Delenda
NLScan aanvragen

Aanval en risico

Pathé verloor 19,2 miljoen euro. Wat eraan voorafging is minder bekend.

De best gedocumenteerde Nederlandse zaak, met de tijdlijn erbij. En het deel dat er níét in staat: waar de aanvallers hun kennis vandaan haalden, is nooit vastgelegd.

Delenda ·

In maart 2018 maakte de Nederlandse directie van bioscoopketen Pathé 19,2 miljoen euro over naar rekeningen van fraudeurs. Er werd niet ingebroken. Er werd gemaild, vanaf een adres dat leek op dat van het Franse hoofdkantoor, met een verzoek dat paste bij iets wat het bedrijf plausibel zou kunnen doen.

De zaak is bruikbaar omdat zij goed gedocumenteerd is. Zij is ook bruikbaar omdat zij laat zien waar dit soort verhalen ophoudt — en dat tweede is waar wij het hier over willen hebben.

Wat er gebeurde

8 maartEr komt een bericht binnen dat afkomstig lijkt van een bestuurder van het Franse hoofdkantoor. Het afzenderadres is vervalst. Er wordt geld gevraagd voor de aankoop van een bedrijf in Dubai.
maartEr volgen meer verzoeken. De Nederlandse topvrouw en de financieel directeur spreken hun twijfel naar elkaar uit, en maken toch over. In totaal 19,2 miljoen euro.
28 maartHet Franse hoofdkantoor slaat alarm. Dan pas wordt duidelijk dat het om fraude ging.
aprilBeide bestuurders worden op non-actief gesteld en vervolgens ontslagen.
later dat jaarDe rechter oordeelt in de zaak van de financieel directeur dat hem te sterk is aangerekend dat hij signalen negeerde, vernietigt het ontslag, en ontbindt het contract alsnog per 1 december.

Wat deze zaak aantoont

Drie dingen, en ze zijn alle drie ongemakkelijk voor wie denkt dat dit een probleem van de IT-afdeling is.

Het doelwit was het bestuur, niet het systeem. De aanval hoefde geen enkele technische maatregel te passeren. Zij richtte zich op de twee mensen in de organisatie die een betaling van deze omvang konden goedkeuren.

Twijfel was niet genoeg. Beide bestuurders hebben hun twijfel uitgesproken — naar elkaar. Er is dus geen sprake van mensen die niets doorhadden; er is sprake van mensen die het niet zeker genoeg wisten om een verzoek van hun eigen hoofdkantoor te weigeren.

De gevolgen landden persoonlijk. Het bedrijf verloor geld. De twee bestuurders verloren hun functie, en de zaak die daarop volgde is openbaar. Dat is de reden dat dit onderwerp niet in het jaarplan van de securityafdeling thuishoort maar op de bestuurstafel.

Wat deze zaak niet aantoont

Wij verkopen het weghalen van persoonsgegevens bij databrokers. Het zou ons goed uitkomen om hier te schrijven dat de aanvallers hun kennis over Pathé bij zulke partijen hebben gekocht.

Dat is niet gedocumenteerd. In de openbare verslaggeving staat hoe het bericht eruitzag, wat er is overgemaakt en wat de gevolgen waren. Er staat niet waar de fraudeurs hun kennis van de organisatie vandaan haalden, en wij weten dat dus niet.

Wie een causaal verband legt tussen deze zaak en de handel in persoonsgegevens, verzint een schakel. Dat merkt u misschien niet, maar de jurist die uw bestuursstuk naleest wel — en dan valt met die ene schakel het hele stuk om.

Wat u er dan wél uit kunt halen

De zaak zegt niets over de bron van de gegevens. Zij zegt wel iets over wat een aanval nodig heeft om te slagen: kennis van wie tekent, van hoe de organisatie in elkaar zit, en van wat een geloofwaardig verzoek zou zijn.

Die kennis komt ergens vandaan. Bij een gerichte aanval gaat er een verkenningsfase aan vooraf waarin precies dat wordt verzameld, en een deel van dat materiaal is gewoon te koop. Dat is een redenering over het aanvalsoppervlak, en het is een andere bewering dan “dit is bij Pathé zo gegaan”.

Wat een aanvaller verzamelt voordat hij mailt

Wat u in de eerste week na zo’n incident kunt doen

Waar dit vandaan komt

Het bedrag van 19,2 miljoen euro, het vervalste afzenderadres, de data in maart, het ontslag in april en de uitspraak over de ontbinding per 1 december zijn afkomstig uit de openbare verslaggeving over deze zaak in 2018, onder meer door de NOS. Dat er in die verslaggeving niets staat over de herkomst van de gegevens die de aanvallers gebruikten, is een vaststelling van ons en de reden dat wij daar geen bewering over doen. Stand van zaken op 16 augustus 2026.
Terug naar alle artikelen

Begin bij de nulmeting.

Kosteloos, en op uw eigen verzoek. U krijgt een nulmeting per bestuurder plus een bestuursrapport — en een tekst waarmee u de betrokkenen vooraf informeert.

Scan aanvragenEerst de bezwaren